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Recouvrement de créances

Question posée par lamendigotte 16/02/2011

Bonjour,

Ma situation s'étant dégradée depuis que je suis en retraite, j'ai du mal a regler un crédit a la consommation . Je reçois sans cesse des lettres d'huissier de recouvrement me demandant d'appeler. J ai appelé 3 fois pour trouver un arrangement a l'amiable ils ne me laissent pas parler, me menacent de bloquer mon compte bancaire et me raccrochent au nez. Que puis je faire pour etre entendue par ces personnes qui ne veulent pas vous entendre ?

Merci

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1 réponse d'expert

Monia Dada

Gestion des litiges, recouvrement de créances, négociation commerciale

Nouvel expert

Le 29/04/2011

Bonjour,

C'est vrai qu'il est parfois difficile de négocier une solution dans ces cas la.

Cependant, ce que je peux vous conseiller, c'est de leur envoyer un courrier en AR avec votre solution de remboursement, peut-être un écheancier en plusieurs fois et dans ce même courrier leur faire des copies des chèques que vous allez leur envoyer pour encaissement selon les dates que vous souhaitez.Demandez leur de vous confirmer par écrit qu'ils acceptent l'echeancier et qu'à reception de leur accord, vous leur enverrez tous les chèques pour preuve de votre bonne foi.

Ne vous inquiètez pas, ils n'encaisseront pas tous vos chèques en même temps, en général, ils ont l'habitude.

Voila, c'est le seul conseil que je vois pour pouvoir en tous les cas entamer une négociation et un apurement de votre dette



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